Política de privacidad y datos personales

En Seralonivex nos tomamos la privacidad en serio: aseguramos la protección de tus datos conforme a la ley española y europea. Consulta cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Información que recogemos

Solo recogemos los datos imprescindibles para ofrecer servicios y responder consultas.

• Nombre, apellidos y datos de contacto proporcionados a través del formulario web.
• Información de navegación (p. ej. cookies, registros de acceso y uso de la web).
• Preguntas, solicitudes y comunicaciones enviadas desde el sitio.
• Datos usados exclusivamente para la gestión de la relación y para responder solicitudes.

Uso de la información

Los datos recogidos sirven solo para las finalidades indicadas: consulta, soporte y gestión interna.

• Atender y responder a consultas sobre servicios SEO y arquitectura semántica.
• Mejorar la experiencia de navegación y rendimiento de la web.
• Cumplir con requisitos legales y proteger derechos.
• Gestionar la relación contractual o precontractual con usuarios y clientes.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos bajo justificación contractual o interés legítimo, cumpliendo normativa española y europea.

Consentimiento explícito, interés legítimo en responder solicitudes y obligación legal en determinados casos.

Compartición de datos

No cedemos datos a terceros salvo exigencia legal o proveedores de servicios estrictamente necesarios.

• Envío a encargados de tratamiento con contrato de confidencialidad suscrito.
• Cumplimiento de requerimientos legales de autoridades o jueces.
• No vendemos, cedemos ni compartimos datos con fines publicitarios de terceros ajenos a Seralonivex.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Revisamos periódicamente la seguridad y solo colaboramos con proveedores que garantizan la protección alineada a GDPR.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición y supresión cuando lo desees.

• Solicitar acceso y copia de los datos almacenados.
• Solicitar rectificación o actualización de información.
• Solicitar eliminación de datos salvo obligación legal de conservación.
• Oponerte al uso de datos para determinadas finalidades o revocar consentimientos.

Uso de cookies y analítica

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y funcionales para mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario.

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Contacto

Para ejercer derechos o resolver dudas sobre datos personales, puedes contactarnos en los canales oficiales.

Modificaciones de la política

Avisaremos de cualquier cambio relevante en esta política publicando la nueva versión en el sitio web.